All systems are operational

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We'd like to keep Amilia up 100% of the time. When that doesn't happen, we write about it here. Over the last three years, we had 99.98% uptime.

Maintenance
MAINTENANCE mensuelle du Samedi 19 Octobre 2024 / Monthly MAINTENANCE Saturday October 20th 2024

MAINTENANCE mensuelle du Samedi 19 Octobre 2024

Dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer la stabilité et optimiser nos systèmes, nous effectuerons une maintenance planifiée sur nos équipements le Samedi 19 Octobre à partir de 9H PM et ce jusqu'au Dimanche 20 Octobre 5H AM. Durant cette période, des ralentissements et interruptions de service pourraient survenir sur la plateforme.

Nous nous excusons pour les inconvénients occasionnés.

Merci pour votre compréhension, L’équipe Expérience Client

Monthly MAINTENANCE Saturday October 19th 2024

In a continuous effort to optimize and keep our systems stable, we will be doing a planned maintenance on our equipments Saturday October 19th from 9 PM up to Sunday October 20th 5H AM. During this time, slow down and unavailability of the service might occur.

We are sorry for any inconvenience caused.

Thank you for your comprehension, The Client Experience Team

Past Incidents

24th July 2022

Web EN: The problem has been resolved and the system is back to normal. FR: Le problème est résolu et nos systèmes sont de retour à la normale.

Resolved - 24/07/2022 08:43:48 EDT

EN: Amilia Web is unreachable by the status server (Date & time of incident: 24/07/2022 08:41:48 EDT)

The Amilia team is aware of this problem and is investigating.

FR: Amilia Web ne peut être contacté par le serveur de vérification (Date & heure de l'incident: 24/07/2022 08:41:48 EDT)

L'Équipe de Amilia travaille a résoudre le problème.

23rd July 2022

No incidents reported

22nd July 2022

No incidents reported

21st July 2022

Paysafe - Card Payments EN: The problem has been resolved and the system is back to normal. FR: Le problème est résolu et nos systèmes sont de retour à la normale.

Resolved - 21/07/2022 09:15:18 EDT

EN: PaySafe Credit Card API is unreachable by the status server or the PaySafe status page is showing a degraded status. (Date & time of incident: 21/07/2022 09:12:48 EDT)

The Amilia team is aware of this problem.

FR: PaySafe Credit Card API ne peut être contacté par le serveur de vérification ou la page de status de PaySafe indique une panne. (Date & heure de l'incident: 21/07/2022 09:12:48 EDT)

L'Équipe de Amilia est a l'afût du problème.

20th July 2022

No incidents reported