All systems are operational

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We'd like to keep Amilia up 100% of the time. When that doesn't happen, we write about it here. Over the last three years, we had 99.98% uptime.

Maintenance
MAINTENANCE mensuelle du Samedi 19 Octobre 2024 / Monthly MAINTENANCE Saturday October 20th 2024

MAINTENANCE mensuelle du Samedi 19 Octobre 2024

Dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer la stabilité et optimiser nos systèmes, nous effectuerons une maintenance planifiée sur nos équipements le Samedi 19 Octobre à partir de 9H PM et ce jusqu'au Dimanche 20 Octobre 5H AM. Durant cette période, des ralentissements et interruptions de service pourraient survenir sur la plateforme.

Nous nous excusons pour les inconvénients occasionnés.

Merci pour votre compréhension, L’équipe Expérience Client

Monthly MAINTENANCE Saturday October 19th 2024

In a continuous effort to optimize and keep our systems stable, we will be doing a planned maintenance on our equipments Saturday October 19th from 9 PM up to Sunday October 20th 5H AM. During this time, slow down and unavailability of the service might occur.

We are sorry for any inconvenience caused.

Thank you for your comprehension, The Client Experience Team

Past Incidents

6th August 2024

No incidents reported

5th August 2024

No incidents reported

4th August 2024

No incidents reported

3rd August 2024

No incidents reported

2nd August 2024

Issue Resolved

EN: The incident has been resolved and the system is back to normal.

FR: L'incident a été résolu et le système fonctionne normalement.

Issue Found, Fix on the way

EN: We have identified what is causing the issue and are working to fix it. We will update this message as new information becomes available.

FR: Nous avons identifié la cause du problème et nous nous efforçons de le résoudre. Nous mettrons à jour ce message au fur et à mesure que de nouvelles informations seront disponibles.

Incident Reported

EN: We are currently aware of an incident affecting Amilia’s performance specifically when adding more than 15 items to the cart. We are investigating the situation and will update this message as new information becomes available.

FR: Nous travaillons présentement à la résolution d’un incident affectant les performances de notre plateforme en particulier lors de l'ajout de plus de 15 articles au panier. Ce message sera modifié en temps réel lorsque de nouvelles informations seront disponibles.