All systems are operational

About This Site

We'd like to keep Amilia up 100% of the time. When that doesn't happen, we write about it here. Over the last three years, we had 99.98% uptime.

Maintenance
Maintenance mensuelle — Samedi 23 Août 2025 - Scheduled Monthly Maintenance — Saturday, August 23rd, 2025

Maintenance mensuelle — Samedi 23 Août 2025

Dans le cadre de nos efforts continus visant à renforcer la stabilité et la performance de nos systèmes, une opération de maintenance planifiée sera effectuée du samedi 23 Août à 21h00 jusqu’au dimanche 24 Août à 5h00.

Pendant cette période, certains services pourraient être ralentis ou temporairement indisponibles.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait entraîner.

L’équipe Expérience Client

Scheduled Monthly Maintenance — Saturday, August 23rd, 2025

As part of our ongoing commitment to system stability and performance, a planned maintenance will take place from Saturday, August 23rd at 9:00 PM until Sunday, August 24th at 5:00 AM.

During this window, some services may experience slowdowns or temporary unavailability.

We appreciate your understanding and apologize for any inconvenience this may cause.

The Client Experience Team

Past Incidents

1st February 2025

No incidents reported

31st January 2025

Incident Resolved

EN: Update: The issue is fixed, all systems are operational.

We are currently aware of various intermittent behaviours on the platform: most notably, endless spinning when attempting to load the quick registration modal on a new account (it works with a refresh), and some issues with the Google address lookup when adding to the cart. We are investigating the situation and will update this message as new information becomes available.

FR: Mise à jour : Le problème est résolu, tous les systèmes sont opérationnels.

Nous avons actuellement connaissance de divers comportements intermittents sur la plateforme : plus particulièrement, chargement sans fin lors de l'ajout d'articles au panier avec un nouveau compete (ça fonctionne avec une actualisation), et quelques problèmes avec la recherche d'adresse Google lors de l'ajout au panier. Nous étudions la situation et mettrons ce message à jour dès que de nouvelles informations seront disponibles.

30th January 2025

No incidents reported

29th January 2025

Issue Resolved

EN: We can now consider this issue completely resolved. All systems have been reconnected. Emails are being sent and received. From what we can tell any/all emails that were not sent from Monday afternoon (Jan 27th) to early this morning (Jan 29th around 2AM EST) are being dispatched/sent out.

FR: Nous pouvons maintenant considérer que ce problème est complètement résolu. Tous les systèmes ont été reconnectés. Les courriels sont envoyés et reçus. D'après ce que nous savons, tous les courriels qui n'ont pas été envoyés entre lundi après-midi (27 janvier) et tôt ce matin (29 janvier vers 2 heures EST) sont en train d'être expédiés.

28th January 2025

No incidents reported